O CHAT É A MANEIRA DE COMUNICAR

Aumente suas vendas,

economiza custos e

faça seus clientes se apaixonarem

 

CHATBOTS PERSONALIZADOS

O que é wittybots?

Wittybots é uma plataforma de chatbot para empresas. Permite personalizar, automatizar e gerenciar respostas nas redes em que seus clientes moram. WhatsApp sendo nossa especialidade.

Eu não sei

Nossos chatbots mantêm conversas, respondem a perguntas e fornecem soluções 24/7. Oferecendo excelentes experiências de usuário em atendimento ao cliente, marketing e vendas.

Omni-channel

Integramos com diferentes canais de comunicação ou com o seu CRM em uma única plataforma, tudo em um para responder de forma rápida e eficiente.

Na nossa plataforma de gerenciamento, você pode editar regras, respostas e campanhas que serão realizadas. Além de exibir estatísticas de interações com o chatbot.

Multi-agente

A conversa pode iniciar automaticamente e, em seguida, seus agentes de atendimento podem fazer a consulta. Várias pessoas podem usar a mesma conta do WhatsApp com um único número integrado ao seu CRM ou à nossa plataforma.

Campanhas

Permitimos o envio de grandes campanhas de saída, por meio do HSM ( High Structured Message), imagens,

vídeos, documentos etc. R respeitando restrições de canal, para proteger os usuários de conteúdo indesejado.

Serviços da Web e ganchos da Web

Integramos os Serviços Web da sua empresa para obter ou salvar informações, de dados, imagens, geolocalização, áudios ou vídeo.

Podemos acionar Web Hooks em determinados eventos externos.

Segurança

Nos chatbots do WhatsApp, os planos de tráfego de mensagens são contratados. O Wittybots controla e protege seu chatbot de comportamentos abusivos, limitando as mensagens que podem consumir tráfego indesejado.

Plataforma de gerenciamento e estatística  

 

O QUE É MARKETING NA SUA EMPRESA

WhatsApp

BUSINESS OFICIAL

Somos provedores OFICIAIS de serviços do WhatsApp, para poder usar sua API de maneira segura e confiável.

Certificação oficial do número da sua empresa

Números fixos e móveis

Comunicação confiável através da API

Mensagens enviadas para clientes

EVITAR o bloqueio por SPAM para uso não permitido e falsificação de identidade

Não requer um celular exclusivo com conexão

PLANOS

Planeja o tráfego de mensagens de acordo com suas necessidades.
Enviando mensagens HSM (mensagem estruturada alta)

imagens, vídeos, documentos etc.

para o seu chatbot

  • Automação de perguntas freqüentes

  • Consulta ao banco de dados

  • Integração com CRM

  • Encaminhamento para agentes humanos

  • Ações de marketing e vendas

  • Entrega da campanha

Infinito

possibilidades

UMA SOLUÇÃO PODEROSA  

Conheça os chatbots de nossos clientes

Falamos sobre desenvolvimentos personalizados,

os desafios encontrados e você pode tentar chatbots

 

A San Cristóbal Seguros é uma empresa comum argentina, fundada em 1939. É a seguradora com o maior patrimônio líquido da Argentina, que demonstra a qualidade de seus profissionais e sua capacidade de cumprir compromissos.

O chatbot do WhatsApp para SAN CRISTOBAL SEGUROS permite que clientes e corretores solicitem cotações, cupons de cobrança e até enviem parte das reivindicações. O cliente envia sua localização e imagens do incidente, permitindo que os agentes de atendimento ao cliente forneçam os serviços necessários. Envolveu integração com seus serviços da web.

Desde 1995, introduzindo o conceito de produtos ultracongelados para panificação no mercado uruguaio. Desde então, eles investem permanentemente em tecnologia; o que lhes permitiu manter um crescimento sustentado ao longo dos anos.

Hoje, eles têm fábricas automatizadas nos Estados Unidos e no México.

O desenvolvimento do Pagnifique tem um propósito inovador. Como o seu chatbot é para uso interno . Com quase 1.000 funcionários, ter uma ferramenta como a fornecida pelo wittybots, tornou-se um aliado fundamental para a gestão do RH da empresa. Permite que os funcionários relatem ausências, chegadas tardias, entre outros. Embora o departamento tenha a facilidade de enviar comunicações oficiais por esses meios.

Tudo em um histórico unificado de conversas disponível para a empresa.

Empresa financeira, com foco em microcrédito. É uma das entidades financeiras mais importantes em financiamento no Uruguai.

O desenvolvimento do chatbot do WhatsApp para a FUCAC envolveu a integração com o seu CRM. De tal maneira que é possível ao usuário iniciar uma solicitação de empréstimo através do referido canal.

O bot pede ao usuário para enviar seus dados e documento de identidade, salva essas informações no CRM e inicia a solicitação. Ele também responde a perguntas freqüentes, como: requisitos, horários e filiais.

Empresa de varejo, é a cadeia de papelaria, brinquedos e livrarias mais

grandes e velhos no Uruguai.

O chatbot da MOSCA é capaz de indicar a disponibilidade de artigos nos diferentes ramos, interagindo com o banco de dados da empresa.

Facilita o processo de vendas, redirecionando o usuário dentro da categoria desejada para o seu comércio eletrônico para concluir a venda. Também responde a perguntas frequentes, como: horário, filiais, como ingressar na equipe, entre outras.

Nossos clientes dizem ...

O chatbot teve um bom feedback de corretores e provedores, agora eles se sentem mais conectados a nós e obtêm respostas instantaneamente.

Luis Manjarres

Gerenciamento de Operações

São Cristovão

Nossos telefones sempre queimam com as mesmas perguntas, o Wittybots nos permitiu uma plataforma para responder a essas perguntas muito rapidamente, 24 horas e, assim, diminuir o número de chamadas.

Pedro Brito del Pino

Gerente de TI

Crédito Laranja

A resposta do cliente ao bot é positiva, eles o usam cada vez mais, isso fez a diferença em nossas comunicações.

Mathias Salazar

Gerente de TI

Italmundo

Contato

Montevideo - Uruguay

​T: +598 2714 03 01 
Gestido 2541

 

San José - Costa Rica 

C: +506 8875 1091 

San Ramón Alajuela, Calle El Roble,

Residencias Los Parques

Ciudad de Panamá - Panamá
C: +507 6497 2105 
Edificio Arenas Park - Parque Lefevre

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